Software por Rubro para Pequeñas Empresas en Chile

Sistema Web a Medida para Empresas de Mantención, Climatización e Instalaciones en Chile

Ordena tus contratos de mantención preventiva, las emergencias correctivas y el trabajo de tus técnicos en terreno. Registra cada equipo intervenido por número de serie o QR, emite informes técnicos en PDF con fotos y firma digital al instante, y recibe alertas automáticas de próximas visitas sin pagar licencias mensuales por técnico.

1. Los 4 dolores operativos que frenan a las empresas de mantención y climatización en Chile

Cuando una empresa de climatización (HVAC), refrigeración, electricidad, salas de bombas, grupos electrógenos o mantención industrial pasa de tener 2 técnicos a manejar múltiples contratos preventivos y urgencias diarias, la operación en papel y Excel colapsa rápidamente:

  • Mantenciones preventivas que se pasan de fecha: Al llevar el calendario de visitas anuales en una planilla Excel, se olvidan mantenciones trimestrales o semestrales, perdiendo facturación recurrente e incumpliendo contratos.
  • Cero trazabilidad por equipo individual: Sabes que fuiste a la sucursal del cliente el mes pasado, pero no sabes a cuál de los 15 equipos de aire acondicionado o tableros eléctricos se le cambió el repuesto ni qué lectura de presión/amperaje arrojó.
  • Atraso en el envío de informes para cursar el Estado de Pago (EDP): Los clientes corporativos y administradores de edificios exigen el informe técnico firmado con fotos antes de aprobar la orden de compra o pagar la factura. Si tardas una semana en armar los PDFs en Word, tu flujo de caja se frena.
  • Fuga de repuestos, gas refrigerante y materiales: Los insumos salen de bodega en las camionetas de los técnicos sin quedar asociados a una orden de trabajo ni cobrados como adicional al cliente.

2. ¿Qué incluye nuestro Sistema Web para Empresas de Mantención e Instalaciones?

Desarrollamos una plataforma 100% adaptada a tus pautas técnicas, protocolos y contratos de servicio en Chile:

🗓️ Contratos y Planificador Preventivo

Registra tus contratos anuales por cliente y sucursal. El sistema genera alertas automáticas de las mantenciones del mes y asigna las rutas a cada técnico o cuadrilla.

🏷️ Hoja de Vida por Equipo y Código QR

Catastro de cada máquina (marca, BTU/potencia, serie, ubicación en piso/sala). Escanea la etiqueta QR desde el celular para ver su historial y cargar parámetros técnicos.

📱 Pautas Móviles, Fotos y Firma Digital

Tus técnicos completan el checklist en terreno (limpieza de filtros, presiones, consumo eléctrico, fotos antes/después), el cliente firma en pantalla y el PDF se envía en el acto.

📑 Cotización de Correctivos y Bodega

Si el técnico detecta una falla en una visita preventiva, genera una alerta inmediata para enviar el presupuesto correctivo y descuenta los repuestos de bodega.

3. Comparativa: Gestión en Papel/Excel vs. Software SaaS en UF por Técnico vs. Sistema Ruedaweb

Operación de Mantención Talonarios / Word / Excel Apps Extranjeras por Suscripción Sistema a Medida Ruedaweb
Emisión de informes para Estado de Pago Días transcribiendo fotos y planillas en oficina Formatos rígidos difíciles de personalizar PDF instantáneo con tu formato corporativo exacto
Historial técnico por equipo / serie / QR Inexistente o disperso en carpetas Complejo de configurar para el técnico Hoja de vida simple por sucursal, máquina y QR
Portal de certificados para tus clientes Hay que reenviar correos cada vez que auditan Se cobra como módulo corporativo aparte Intocable valor agregado para ganar licitaciones B2B
Costo mensual por cada técnico en terreno Alto costo en horas administrativas Cobro perpetuo en UF o dólares por técnico Técnicos, supervisores y clientes ilimitados ($0/usuario)

Soluciones de Sistemas Web a Medida para Pequeñas Empresas en Chile:

4. Preguntas Frecuentes sobre el Sistema para Empresas de Mantención y Climatización

¿Qué rubros de mantención e instalaciones pueden usar este sistema?

Diseñamos el sistema a la medida de empresas chilenas de climatización y aire acondicionado (HVAC), refrigeración industrial, calderas y salas de bombas, ascensores, electricidad e iluminación, grupos electrógenos, seguridad electrónica (CCTV y alarmas), control de plagas, extinción de incendios y mantenimiento general de edificios y sucursales.

¿Se puede llevar una ficha de historial por cada máquina o equipo del cliente (incluso con código QR)?

Sí. Cada equipo instalado en la sucursal o edificio de tu cliente queda registrado con su marca, modelo, número de serie, ubicación exacta y un código QR imprimible. Cuando el técnico llega a terreno, escanea el QR con su celular, ve todas las mantenciones anteriores y carga el nuevo servicio sobre ese equipo específico.

¿Cómo ayuda el sistema a no olvidar las mantenciones preventivas mensuales o trimestrales?

El módulo de Contratos y Calendario Preventivo programa automáticamente las visitas recurrentes (mensuales, bimensuales, trimestrales o semestrales), enviando alertas a tu equipo de coordinación y al cliente para que nunca pierdas una facturación por olvido.

¿Podemos darle acceso a nuestros clientes corporativos o administradores de edificios?

Totalmente. Puedes incluir un Portal de Clientes donde el jefe de mantención de la empresa cliente o el administrador del edificio entra con su RUT a descargar todos los certificados de mantención firmados, ver el calendario preventivo y solicitar visitas de emergencia.